トキハナの口コミや評判は？メリット・デメリットまとめ

この記事では、トキハナの口コミについて書いています。

ここからは、実際にトキハナを利用している人たちの口コミや評判をもとに、トキハナの特徴・メリット・デメリットなどを詳しく解説します。

トキハナでデメリットを感じる人

トキハナを利用することでデメリットを感じる可能性がある人の特徴は、次の通りです。

それぞれの理由についてわかりやすく解説します。

とにかく多くの式場から選択したい人

トキハナは元プランナーが厳選した高品質な式場のみを掲載しているため、掲載式場数は約650会場となっており、大手サイトと比較すると選択肢が限定的です。

ゼクシィやハナユメのように数千件の式場から選びたい方には、物足りなさを感じる可能性があります。

ただし、トキハナでは強引な営業を行う式場や契約後に費用が大幅アップする式場は掲載を断っており、品質重視の厳選された式場のみを紹介しています。

量より質を重視したい方や、信頼できる式場で安心して結婚式を挙げたい方にとっては、むしろメリットと言えるでしょう。

ブライダルフェアのギフト券を重視する人

トキハナではブライダルフェア参加によるギフト券キャンペーンを実施していないため、見学だけでギフト券を獲得したい方には向いていません。

他社サイトでは見学参加で数万円分のギフト券がもらえるキャンペーンが人気ですが、トキハナではそのような特典はありません。

しかし、トキハナの最低価格保証や持ち込み自由による節約効果は、ギフト券以上の価値があることが多く、結婚式全体のコストを考えると総合的にお得になるケースが大半です。

目先の特典より、実際の結婚式費用を抑えたい方にとっては、トキハナの方が長期的なメリットが大きいと言えます。

対面での相談を希望する人

トキハナは現在対面での相談カウンターを設置しておらず、相談はオンラインまたはLINEでの対応のみとなっています。

直接会って相談したい方や、実物のサンプルを見ながら打ち合わせをしたい方には不便に感じられる可能性があります。

ただし、オンライン相談は自宅から気軽に参加できるため、忙しい方や遠方にお住まいの方にとってはメリットとなります。

また、元プランナーという経験豊富なスタッフが対応してくれるため、オンラインでも質の高いアドバイスを受けることができます。

現金特典を期待している人

トキハナでは見学参加による現金特典やキャッシュバックキャンペーンは実施していません。

他のサイトでは成約時の現金特典が用意されている場合もありますが、トキハナでは特典の代わりに最低価格保証や持ち込み無料などのサービスで還元しています。

現金での特典を期待している方には物足りなさを感じるかもしれませんが、実際の結婚式費用が最安値になることで、特典以上の節約効果を実感できることが多いです。

過去には最大150万円の割引実績もあり、現金特典よりもはるかに大きな節約効果を得られる可能性があります。

大手サイトの安心感を求める人

トキハナは2020年にサービス開始した比較的新しいサービスのため、ゼクシィやハナユメのような大手サイトの実績や知名度を重視する方には不安を感じる場合があります。

歴史の長いサービスや多くの人が利用している大手サイトの安心感を求める方には、トキハナは選択肢から外れる可能性があります。

しかし、トキハナは各種満足度調査で1位を獲得するなど、利用者からの評価は非常に高く、サービス品質については十分な実績があります。

新しいサービスならではの革新的なアプローチと、利用者目線でのサービス設計が評価されているのが特徴です。

トキハナでメリットを感じる人

トキハナを利用することでメリットを感じる可能性が高い人の特徴は、次の通りです。

上記のいずれかに該当する方は、他の式場探しサービスよりもトキハナをメインに利用するのがおすすめです。

それぞれの理由について解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

価格交渉が苦手で最安値を保証してほしい人

トキハナの最大の特徴は「即決不要の最低価格保証」で、価格交渉をしなくても自動的に最安値が適用されます。

一般的なブライダルフェアでは「今日契約すれば○○万円割引」といった即決を迫る営業がありますが、トキハナではそのような交渉は一切不要です。

式場との独自契約により、トキハナ経由で見学するだけで最大限の割引や特典が自動的に適用される仕組みになっています。

過去には最大150万円の割引実績もあり、交渉が苦手な方でも安心して最安値での契約が可能です。

ドレスや小物にこだわりを持ち込みたい人

トキハナの提携式場では、ドレス・ブーケ・カメラマン・ヘアメイク・引き出物などの持ち込みが自由で、持ち込み料も無料です。

一般的な式場では持ち込み不可や高額な持ち込み料が設定されている場合が多いですが、トキハナなら自分のこだわりを存分に反映できます。

お気に入りのドレスショップで見つけた衣装や、信頼できるカメラマンに撮影を依頼したい方にとって、持ち込み自由は大きなメリットです。

また、式場を通さず直接契約することで仲介手数料がカットされ、最大50%OFFでアイテムを利用できる場合もあります。

即決せずにじっくり比較検討したい人

トキハナでは当日契約をしなくても最低価格保証が適用されるため、焦らずにじっくりと式場を比較検討できます。

一般的なブライダルフェアでは即決特典で契約を迫られることが多いですが、トキハナならそのような心配はありません。

複数の式場を見学して家族とも相談しながら、納得のいく選択ができるのは大きな安心材料です。

結婚式は一生に一度の大切なイベントだからこそ、時間をかけて慎重に決めたい方にとって理想的なサービスです。

オンラインでの相談を希望する忙しい人

トキハナではLINEやオンラインでの相談が充実しており、忙しい方でも自宅から気軽に相談できます。

元ウェディングプランナーの経験豊富なカウンセラーが対応してくれるため、結婚式のプロからアドバイスを受けることができます。

仕事や家事で忙しく、なかなか相談カウンターに足を運べない方にとって、24時間いつでも相談できるシステムは非常に便利です。

見積もりチェックや式場への要望伝達なども代行してくれるため、効率的に結婚式準備を進めることができます。

強引な営業を避けて安心して式場探しをしたい人

トキハナでは強引な営業を行う式場や契約後に費用が大幅アップする式場との提携を断っており、安心して式場探しができます。

元プランナーが顧客満足度の高い式場のみを厳選して紹介しているため、トラブルの心配がありません。

また、最低価格保証により「契約後に費用が大幅に増える」という結婚式場選びでよくある失敗を避けることができます。

初めての結婚式準備で不安を感じている方や、営業に押し切られるのが心配な方にとって、信頼できるパートナーとなるでしょう。

トキハナの悪い評判・口コミ

この項目では、トキハナに関する「悪い評判・口コミ」について解説します。

実際の利用者の声を調査した結果、トキハナの悪い評判は非常に少なく、主に上記3点に集約されました。

それぞれの内容を確認していきましょう。

掲載式場数が限定的でたくさんの式場から選べない

トキハナは約650会場と提携していますが、大手サイトと比較すると掲載式場数が限定的であるという声があります。

できるだけ多くの式場から選びたい方にとっては、選択肢が少なく感じられる場合があります。

しかし、これは元プランナーが厳選した高品質な式場のみを掲載しているためで、強引な営業を行う式場や契約後に費用が大幅アップする式場は除外されています。

質より量を重視する方には物足りなさを感じるかもしれませんが、安心して結婚式を挙げられる信頼できる式場のみが紹介されるという点ではメリットとも言えます。

ブライダルフェア参加でのギフト券がもらえない

トキハナではブライダルフェア参加によるギフト券キャンペーンを実施していないため、即座にもらえる特典を期待していた方には物足りなさを感じられています。

他社サイトでは見学参加で数万円分のギフト券がもらえるキャンペーンが人気のため、比較すると見劣りしてしまう面があります。

しかし、トキハナの最低価格保証や持ち込み自由による節約効果は、ギフト券以上の価値があることが多く、結婚式全体で考えると大幅な費用削減につながります。

目先の特典にとらわれず、トータルでの結婚式費用を重視する方にとっては、むしろトキハナの方がお得になるケースが大半です。

対面での相談カウンターがない

トキハナは現在対面での相談カウンターを設置していないため、直接会って相談したい方には不便に感じられる場合があります。

特に年配の方や、オンライン相談に慣れていない方にとっては、対面での相談の方が安心感があるという声もあります。

ただし、オンライン相談でも元プランナーという経験豊富なスタッフが丁寧に対応してくれるため、質の高いアドバイスを受けることができます。

また、自宅から気軽に相談できることで、忙しい方や遠方にお住まいの方にとってはメリットとなっており、利用者の満足度も高い状況です。

トキハナの良い評判・口コミ

この項目では、トキハナの「良い評判・口コミ」について解説します。

即決不要の最低価格保証で安心して比較検討

トキハナの利用者から最も評価が高いのは、即決不要の最低価格保証システムです。

「当日契約を迫られることなく、じっくりと複数の式場を比較できた」

「交渉が苦手でも最低価格保証があるので安心して契約できた」

といった、価格面での安心感を評価する声が多く寄せられています。

過去には最大150万円の割引実績もあり、交渉なしでも確実に最安値での契約ができることが、高い満足度につながっているようです。

持ち込み自由で理想の結婚式を実現

トキハナの持ち込み自由システムについても非常に高い評価を得ています。

「憧れのドレスブランドを持ち込み料無料で着ることができた」

「信頼できるカメラマンを無料で持ち込めて理想の写真を撮ってもらえた」

といった、こだわりを実現できることへの満足の声が多く見られます。

ドレス、ブーケ、カメラマン、ヘアメイク、引き出物など幅広いアイテムの持ち込みが可能で、自分らしい結婚式を追求したい方から特に支持されています。

元プランナーによる質の高いサポート

元ウェディングプランナーによる専門的なサポートも高く評価されています。

「業界の裏事情も含めて詳しく教えてもらえて安心だった」

「LINEで気軽に相談できるのに、返信も早くて的確なアドバイスをもらえる」

といった、サポート品質の高さを評価する声が多く寄せられています。

見積もりチェックや式場への要望伝達なども代行してくれるため、初めての結婚式準備でも安心して進められることが支持されている理由です。

トキハナの総合評価【利用者の評判まとめ】

まとめ

最後に、トキハナのメリットやデメリット、良い評判・悪い口コミの両方について改めて確認していきましょう。

トキハナがメリットに感じる人・デメリットに感じる人
メリットに感じる人	デメリットに感じる人
・価格交渉が苦手で最安値を保証してほしい人 ・ドレスや小物にこだわりを持ち込みたい人 ・即決せずにじっくり比較検討したい人 ・オンラインでの相談を希望する忙しい人 ・強引な営業を避けて安心して式場探しをしたい人	・とにかく多くの式場から選択したい人 ・ブライダルフェアのギフト券を重視する人 ・対面での相談を希望する人 ・現金特典を期待している人 ・大手サイトの安心感を求める人

トキハナの良い評判・悪い口コミ
良い評判・口コミ	悪い評判・口コミ
・即決不要の最低価格保証で安心して比較検討 ・持ち込み自由で理想の結婚式を実現 ・元プランナーによる質の高いサポート	・掲載式場数が限定的でたくさんの式場から選べない ・ブライダルフェア参加でのギフト券がもらえない ・対面での相談カウンターがない

トキハナを利用するメリットは、即決不要の最低価格保証による安心感と、持ち込み自由による理想の結婚式の実現、そして元プランナーによる質の高いサポートが挙げられます。

一方、掲載式場数の少なさやギフト券キャンペーンがない点、対面相談ができない点はデメリットと言えるでしょう。

トキハナを検討中の方は、これらのメリットやデメリット、実際の利用者からの評判を参考にして、自分の結婚式に対するニーズに最も適したサービスを選択していただければ幸いです。

トキハナの詳細
運営会社	株式会社トキハナ（旧リクシィ）
サービス開始	2020年5月
コンセプト	花嫁の不安をトキハナツ
提携式場数	約650会場
対象エリア	全国
相談方法	オンライン・LINE
最低価格保証	あり（即決不要）
持ち込み	自由（持ち込み料無料）
利用料金	無料
特徴	元プランナーによる厳選式場紹介
満足度	各種調査で1位獲得